여러분 "왜 우리는 영화를 볼 때 콜라와 팝콘을 함께 먹게 되었을까요?" 1957년 미국 뉴저지의 한 극장에서 제임스 비커리는 영화 상영 중에 사람이 인지할 수 없는 1/3000초짜리 '콜라를 마시자, 팝콘을 먹자' 라는 광고를 넣었습니다. 당연히 영화를 보는 사람은 자신이 그러한 광고를 보았다는 것을 인지하지 못했죠. 하지만 영화가 끝난 후 이 사람들은 광고 메시지처럼 콜라와 팝콘을 사 먹었고 판매량이 18% 늘었다고 합니다. 이런 현상을 '서브리미널 효과'라고 합니다. '서브리미널 효과'는 인간이 느끼지 못할 정도의 작은 자극을 주어 잠재의식에 호소하는 기법을 의미하는데요. 우리가 북극곰을 보면 콜라가 생각나는 현상, 우리가 햄버거를 보면 콜라와 함께 먹어야 하는 현상도 서브리미널 효과 때문일지도 모..
창업자 고민 : 유동인구가 많고 핫플레이스는 월세가 너무 높고, 월세가 저렴하면 유동인구가 별로 없어서 어디에 오픈을 해야 할지 고민이다. solution : 상권이 보장되면서 월세가 저렴한 곳을 찾으려면, 가게의 위치를 정할 때 공을 들여야 하는데 이미 영업을 하고 있는 가게와 시너지를 낼 수 있을지, 고민해보자. ex) 주부들이 많이 가는 커피숍 앞에 명품 편집숍 오픈 solution : 고객이 들어와서 결제하고 나갈 수 있도록 개인숍을 구축할 수 있게 연구 무엇보다 고객이 매장에 들어왔을 때 돈을 쓰고 싶게 인테리어를 해야 한다. 소비심리학, 넛지 등 고객들이 언제 돈을 쓰는지 연구를 해보고, 결제가 편리하게 될 수 있도록 무엇보다 신경을 써야한다. 사람들은 기분이 좋을 때 지갑을 열게 되어있다. ..
스타트업 창업을 할 때 고려해야 할 필수 요소가 있는데 비즈니스 모델, 자금(사업계획서), 팀, 마케팅, 인맥을 고려해야 한다. 그 중에 가장 먼저 고려해야 할 것이 있는데 바로 비즈니스 모델이다. 비즈니스 모델을 쉽게 말하면 고객이 기업에 돈을 지불하는 접점이라고 할 수 있을 것이다. 비즈니스 모델 점검하기 - 고객이 누구고 어떻게 돈을 버는 건가 - 고객에게 가치를 주는 것은 무엇인가? 즉 고객이 가진 문제점을 어떻게 해결해 줄 것인가? - 고객을 정의할 때 수치화 시켜보기 : 문제점, 해결점, 수단에 대해서 ex) 반찬가게 고객 : 매장의 매출을 상승시키고 싶은 반찬가게 사장님 문제점 : 현재 월 4천 만원, 더 매출을 상승시키고 싶다(2배) 현재 일1,000개 생산, 2,000개 생산 희망 방문판..
히트 상품의 생명 주기는 최대 3년. 제품 생명력이 긴 제품들은 생각보다 많지 않으므로 기업들은 새롭게 리뉴얼해서 다시 매출을 올리고 있다. 라인업을 성공적으로 했다고 평가받는 TS샴푸. 고객층을 탄탄하게 쌓은 후 치약 등 다양한 상품으로 확장하고 있다. 브랜드 레버리지란? 기존의 브랜드 가치를 기반으로 새로운 사업 기회로 확대시키는 것 확장을 할 때는 라인확장과 브랜드 확장이 있다. - 라인확장 : 브랜드명과 기존 제품 카테고리를 그대로 유지하면서 제품을 차별화시킨 신상품으로 계열화 - 브랜드확장 : 신제품에 기존 브랜드를 연결시켜 소비자가 쉽게 접근할 수 있도록 하는 브랜드 관리 전략 브랜드 레버리지를 할 때 방향성은 두 가지가 있는데 첫째, 적은 비용으로 기존 제품의 해당 카테고리 내에서 추가 수요..